FAQ – Najczęściej zadawane pytania
1. Ile trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności. Czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze w zależności od wybranego przewoźnika.
2. Jakie są dostępne metody płatności?
Oferujemy następujące formy płatności:
-
Płatność online (np. Przelewy24)
-
Przelew tradycyjny na konto bankowe
-
Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
3. Czy mogę zwrócić zakupiony zegarek?
Tak. Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy poinformować nas mailowo lub pocztą, a następnie odesłać produkt.
4. Na jaki adres mogę odesłać towar?
Wyjątkowy Zakątek
ul. Fromborska 19/19
82-300 Elbląg
5. Jak mogę się z Wami skontaktować?
-
E-mail: wyjatkowyzakatek@op.pl
-
Telefon: 722 335 002
Godziny pracy: pon.–pt. 9:00–17:00
6. Czy wystawiacie faktury?
Tak. Wystawiamy faktury imienne lub na firmę – wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję podczas składania zamówienia.
7. Czy produkty są objęte gwarancją?
Tak. Wszystkie oferowane zegarki objęte są gwarancją producenta lub importera.
Jeśli masz pytanie, którego nie ma w tym zestawieniu – napisz do nas, chętnie pomożemy!